KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1.1. İşbu kullanıcı sözleşmesi ve Web Sitesi'nde yer alan diğer kurallar TemizlikteBiz.com tarafından sunulan hizmetlere ilişkin şart ve koşulları ve Web Sitesi'nin kullanılmasına ilişkin kuralları düzenlemektedir. Kullanıcı'nın Web Sitesi'ni kullanmaya başladığı andan itibaren işbu Sözleşmeye uymayı taahhüt ettiği kabul edilir.

1.2. TemizlikteBiz.com, hizmetlerinin sürekliliğini sağlama, teknik zaruretler veya mevzuata uyum sağlanması amacıyla Sözleşmeyi kullanıcılar aleyhine olmamak kaydıyla tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler Web Sitesi'nde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

"TemizlikteBiz.com": temizliktebiz.com internet sitesi ve mobil uygulamaları

"Platform": TemizlikteBiz.com tarafından işletilen dijital platform

"Kullanıcı": Web Sitesi'ni kullanan kişiler

"Müşteri": Temizlik hizmeti arayan gerçek veya tüzel kişi

"Hizmet Sağlayıcı": Platform üzerinde temizlik hizmeti sunan şirket veya kişi

"Hizmet": Temizlik ve ilgili hizmetler

"İçerik": Platform üzerindeki tüm metin, görsel ve bilgiler

3.1. TemizlikteBiz.com, temizlik hizmeti arayan müşteriler ile temizlik hizmeti sunan sağlayıcıları buluşturan bir aracılık platformudur.

3.2. Platform, hizmet sağlayıcılarının tanıtımını yapar ve müşterilerin bu sağlayıcılarla iletişim kurmasını sağlar.

3.3. TemizlikteBiz.com, hizmet sağlayıcıları ile müşteriler arasındaki sözleşmelerin tarafı değildir ve bu sözleşmelerden doğan yükümlülüklerin sorumlusu değildir.

4.1. Kullanıcılar, Platform'u yalnızca yasal amaçlar için kullanacağını taahhüt eder.

4.2. Kullanıcılar, doğru ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüdür.

4.3. Platform üzerinden paylaşılan bilgilerin doğruluğundan kullanıcılar sorumludur.

4.4. Kullanıcılar, diğer kullanıcılara saygılı davranmayı ve platform kurallarına uymayı kabul eder.

5.1. Hizmet sağlayıcıları, sundukları hizmetlerin kalitesinden tamamen sorumludur.

5.2. Gerekli lisans, sigorta ve yasal izinlere sahip olmakla yükümlüdürler.

5.3. Müşterilerle yapacakları sözleşmelerde dürüst ve şeffaf davranmayı taahhüt ederler.

5.4. Platform üzerinde paylaştıkları bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludurlar.

6.1. TemizlikteBiz.com, yalnızca aracılık hizmeti sunar ve hizmet sağlayıcıları ile müşteriler arasındaki ilişkilerden sorumlu değildir.

6.2. Hizmet kalitesi, fiyatlandırma ve hizmet koşulları tamamen hizmet sağlayıcılarının sorumluluğundadır.

6.3. Platform, hizmet sağlayıcılarının güvenilirliğini garanti etmez ancak mümkün olan kontrolleri yapar.

6.4. Teknik arızalar, sistem bakımları veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan doğan zararlardan sorumlu değildir.

6.5. Platform üzerindeki bilgilerin doğruluğunu sağlamaya çalışır ancak %100 doğruluk garanti etmez.

7.1. Platform'daki tüm içerik, tasarım ve yazılım TemizlikteBiz.com'un fikri mülkiyetidir.

7.2. Kullanıcılar, platform içeriğini izin almadan kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

7.3. Hizmet sağlayıcıları, platform üzerinde paylaştıkları içeriklerin kullanım hakkını TemizlikteBiz.com'a verir.

8.1. Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir.

8.2. Toplanan veriler yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

8.3. Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine onay vermiş sayılır.

8.4. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Kullanıcılar aşağıdaki davranışları sergileyemez:

• Yanıltıcı veya yanlış bilgi paylaşmak
• Diğer kullanıcıları taciz etmek
• Spam veya istenmeyen içerik göndermek
• Yasadışı faaliyetleri teşvik etmek
• Telif haklarını ihlal etmek
• Sistemi manipüle etmeye çalışmak
• Virüs veya zararlı yazılım yaymak
• Başkalarının kişisel bilgilerini kötüye kullanmak

10.1. Ticari olmayan amaçlarla hareket eden gerçek kişi müşteriler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamındadır.

10.2. Hizmet kalitesi ile ilgili sorunlarda, müşteriler doğrudan hizmet sağlayıcısı ile iletişime geçmelidir.

10.3. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurulabilir.

11.1. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

11.2. Uyuşmazlıklar önce sulh yoluyla çözülmeye çalışılır.

11.3. Çözülemeyen uyuşmazlıklar için İzmir Mahkemeleri yetkilidir.

12.1. TemizlikteBiz.com, sözleşme ihlali durumunda kullanıcı hesaplarını askıya alabilir veya sonlandırabilir.

12.2. Kullanıcılar istedikleri zaman hesaplarını kapatabilir.

12.3. Sözleşme feshi, tarafların birbirlerinden olan haklarını etkilemez.

13.1. Platform sistemlerinde saklanan veriler, uyuşmazlıklarda kesin delil olarak kabul edilir.

13.2. Elektronik kayıtlar ve iletişimler, yasal delil niteliğindedir.

13.3. Kullanıcı bilgileri en az 3 yıl boyunca saklanır.

14.1. Bu sözleşme, Platform kullanılmaya devam edildiği sürece yürürlükte kalacaktır.

14.2. Sözleşme değişiklikleri Platform'da yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

Bu sözleşme ile ilgili sorularınız için:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 850 532 71 70
Adres: İzmir, Türkiye